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よくあるご質問

カウンセリング予約はどうすればいいですか?
ページ下部のご予約フォームにて24時間承っております。ご予約をお待ちしております。
当日は何を持って行けばいいですか?
現住所のわかる身分証明書をお持ちください。(健康保険証、学生証など)または他社契約履歴がわかる契約書・会員カードなどのご持参をいただきますと割引の対象となる場合がございます。学生の方は学生証、未成年の方は親権者の同意書をご用意しております。
都合が悪くなってしまったのですが、変更できますか?
可能でございます。ご予約の変更・キャンセルの場合はお電話、またはフォームにてご連絡ください。
未成年ですが大丈夫ですか?
保護者様直筆の親権者同意書があれば問題ございません。
一度カウンセリングに行ったのですが、解約したい場合はどうすればいいですか?
お電話にてご契約のご予約をお取りください。ご契約希望のプランによって異なりますので、スタッフへお問い合わせください。
2名以上でのカウンセリングはできますか?
可能です。2名様以上になりますと別室でのご案内になってしまう場合もございますので店頭スタッフ・またはお電話よりご相談ください。
初めての脱毛ですが大丈夫ですか?
初めてのお客様でもご安心いただけるように、ネクサスでは無料でカウンセリングを行っております。また、痛みがご不安な場合、部分脱毛をご体験いただくことも可能です。スタッフにお気軽にご相談ください。
脱毛マシンの光はからだに害はないですか?
からだに害のない可視光線を使用した機械で施術を行います。 紫外線のように日焼けしたり、病気になるリスクを高めるようなことはございません。
肌が弱いのですが、脱毛可能ですか?
脱毛は可能です。ネクサスの脱毛法はお肌に直接的なダメージを与えない「お肌に優しい脱毛法」です。
また、お手入れ前には必ずお客様の肌質や状態を十分に確認した上で施術を行っています。
(※お肌のトラブルなど不安がある方はカウンセリング時にご相談ください。)
日焼けをしているのですが脱毛できますか?
原則として日焼けをしてから2週間以上期間をあけてから施術を受けていただいております。日焼け後のお肌に脱毛マシンの光を当てますと、お肌に負担が掛かる可能性があり、肌トラブルの原因となります。
また施術後は肌がデリケートな状態になっているため、施術後2週間は日焼けしないよう対策をお願いしています。セルフタンニングも同様です。
妊娠中でも脱毛が出来ますか?
妊娠中はお肌や体が敏感です。ホルモンバランスの影響で脱毛効果が出にくくなるため、施術はお断りさせていただいております。
産後、初めての生理を迎え、授乳が終わり次第脱毛を再開いただきますようお願い致します。
その他ご不明な点はお気軽にお電話よりご相談下さいませ。
タトゥーがありますが脱毛はできますか?
脱毛は可能ですが、タトゥー部分とタトゥーから5cm以内は施術を避けさせていただきます。タトゥーの色に脱毛の光が反応してしまう可能性があり、危険を伴う可能性があるためです。
薬を服用していますが脱毛はできますか?
弊社でご用意をしております同意書に、同意いただければ基本的には施術が可能です。体調が万全でない場合、副反応(赤み、痒み等)が起こりやすくなります。ネクサス全身脱毛プランに契約中のお客様は前日までにご連絡いただければご予約変更、キャンセルを承っております。
脱毛することで毛が濃くなることはないですか?
脱毛することによって最終的に毛が濃くなることはありません。だだ脱毛を進めていく中で、硬毛化により一時的に濃くなることが稀にございます。一時的なものですので回数を重ねていけば薄くなってくるのでご安心ください。
また、施術前に毛を剃ることで毛が濃くなったように感じられることがあるかもしれません。これは剃った毛の断面が見えているため、太くなったように感じられている可能性がございます。毛量自体が増えていることはございませんのでご安心ください。
硬毛化とはなんですか?
硬毛化とは、脱毛で照射した部分の毛が何らかの影響により、毛の太さが増しメラニン色素が多くなっている現象のことです。一時的なものですので、回数を重ねていくいちに薄くなってきます。
また、硬毛化の原因は脱毛に限ったものではございませんが、万が一現象が見られた場合は対応策として下記を参考になさってください。
*トリートメント前後の肌の保湿・鎮静等のケアを十分に行う
*トリートメント期間中は、電気シェーバーなど皮膚への負担が少ない方法で自己処理をする
*トリートメントメント箇所に刺激や摩擦を与えない(衣服等による締め付けや擦れのある箇所を含む)
肌に感じる刺激によって硬毛化を誘発する可能性があるため、トリートメント前後の肌状態を整えることで硬毛化のリスクを減らすことができます。
特に乾燥している肌は熱や刺激に弱いためトリートメント前のケアを十分に行なってください。
施術時間はどのくらいですか?
全てのプランは1回の施術でお顔を含む全身の脱毛を行っており、所要時間は90~120分ほどです。(※お着替え時間を含みます。)
のりかえ割の適用条件を教えてください
のりかえ割適用可能条件は下記となります。
【適用条件】
①他サロンに通っている事が証明できるものを初回カウンセリング時に持参すること。
②初回カウンセリング時のみ適用可能。(再予約・プラン変更は適用不可。)
③他サロンを解約していない方は、役務提供期間内であること。
④他サロンを解約されている方は、解約した日から2ヶ月以内であること。
⑤他サロンのプランで無制限コースに通われている方は、最後の施術から2ヶ月以内であること。
どのくらいのペースで通えばいいですか?
ネクサス脱毛プランをご契約のお客様は前回施術日より最低14日空けてご来店いただくようお願いしております。
支払い方法はどんなものがありますか?
プランによってお選びいただけるお支払い方法が異なります。どのプランでもお選びいただけるお支払い方法は現金もしくはクレジットカード、電子マネー、銀行振替です。その他のお支払い方法をご希望の場合はカウンセリング時にご相談ください。
クレジットカードでの支払いで分割払いが可能ですか?
可能です。
※分割手数料が無料になるキャンペーンも実施中です。
どれくらい先まで予約がとれますか?
次回のご予約分を2ヶ月先の日付までお選びいただけます。
予約変更できますか?
前日まで変更とキャンセルが可能です。
前日23時59分まで変更可能となります。(お電話の場合は20時まで)原則として当日の変更・キャンセルはできませんのでご了承ください。
遅刻してしまう場合は、施術してもらえませんか?
全てのプラン、残りの時間内でできる限りの施術をいたします。なお、天災等による公共機関の麻痺などの場合はお電話でお問い合わせください。
生理の時は施術をうけられますか?
VIOとヒップ以外、全てのパーツが施術可能です。ただし、以下をご了承いただいた上でのお手入れとなりますので、ご確認ください。
・ご自身のショーツをはいたまま、出ているところのみの施術となります。
・生理期間中はホルモンバランスが乱れておりますので、脱毛効果をご実感されにくいです。
・お肌が敏感になっておりますので、生理期間中ではない時に比べてお肌のトラブルを起こしやすくなっております。
施術前は自己処理をした方がいいですか?
施術の前日までに自己処理をお願いしております。
(背中、うなじ、ヒップ、Oラインはシェービングのお手伝い箇所になっております。)
施術後どれくらいで抜けますか?
照射後、1~2週間かけて徐々に抜けていきます。
個人差はございますが、お身体の脱毛効果を実感するまでには3回〜6回程の回数が必要になる場合がございます。
VIOのシェービングの方法は?
VIOの脱毛に関しましては、お客様のご希望に沿って施術を行っております。

例1.すべてを無くしてつるつるにしたい
VIすべてシェービングを行ってご来店ください。当日はVIOすべての箇所に照射をいたします。

例2.毛量を減らしたい、毛質を細くしたい
一度の脱毛で、全て生えなくなるわけではございません。
デリケート部分は毛質が濃く、太い為、変化が出始めるまでに5回~6回程度の回数が必要です。
ご自身で納得できるまで毛量・毛質を変えたい部分の照射を繰り返し行うことをおすすめしております。
こちらの場合も例1と同様、VIOすべてシェービングを行ってご来店ください。当日はVIOすべての箇所に照射をいたします。整え始めるタイミングは担当スタッフへご相談ください。

例3.形だけ整えたい
ご希望の形に整えていただいたうえで不要な箇所のシェービングを行ってご来店ください。(例えばお客様によっては、IOの部分はすべてなくし、Vの部分に関してはショーツから出ないように整える方もいらっしゃいます。)

なお、ネクサスではデリケート部分の形を整えやすいよう、Vラインプレートをご用意しております。
ご自身では見えずらい部分のため、形や大きさを毎回同じ形に整えやすいよう、Vラインプレートのご使用をおすすめしております。ご希望の場合には、ご来店時に店舗スタッフまでお申し付けください。
アトピーなのですが施術はできますか?
炎症で皮膚が剥けてしまっている場合は、炎症部分は避けて施術いたします。
妊娠してしまいました。脱毛はできますか?
このたびは、ご懐妊おめでとうございます。妊娠期間中・授乳中・出産後の生理が来るまでは、施術をお断りしております。
ネクサスではお客様のご来店回数により、より効果のある周期でご来店いただけるよう、次回予約を取得できる予約日をご案内しております。
ピルを服用していますが施術は受けられますか?
低用量のピルにつきましては施術が可能です。服用目的が避妊または、生理痛を和らげる為や生理周期を安定させる為でございましたら問題ございません。
ご来店時に店舗スタッフへご確認ください。
施術時にお化粧はしていっても大丈夫ですか?
お顔の施術時、お客様自身でメイクオフして頂きます。また、個室がございますので、施術後お化粧直しをすることも可能です。

サロンのご案内

脱毛サロン ネクサスビューティー

【住所】 〒799-3703 宇和島市吉田町東小路甲83-1
(朝倉鍼灸整骨院 宇和島本院内)

【電話&FAX】 0895-49-3385

【営業時間】 9:00~19:30

【休業日】 なし

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弊社では、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を大切に保護することを重要な使命と考えております。
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弊社は、個人情報に関する社内規程その他の規程を定め、従業者に個人情報の保護を徹底し、教育研修を実施いたします。
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